Hôm nay tới TPHCM 3h sáng tới giờ chưa ngủ. Tham dự Cafe Talk 2 của CXO AI Automation Club rất thú vị, xứng đáng cho chuyến đi này. Đó là tui thức chưa ngủ chứ không phải thời gian của Cafe Talk.
Tóm tắt buổi này mình còn nhớ được, tóm tắt thôi chứ ở ngoài hay gấp 100 lần:
1. Xu hướng dùng CRM với màn hình chat
Chia sẻ của anh Chinh Dang .
Đây không còn là thứ xa lạ. Nó đang diễn ra hằng ngày tại Web1trang suốt một tháng qua.
Cứ nói đến CRM là người ta nghĩ đến tầng tầng lớp lớp giao diện và vô số tính năng. Nhưng AI đã mở ra cách tương tác với dữ liệu doanh nghiệp dễ dàng và trực tiếp hơn nhiều.
Luồng thực tế đang làm: Tạo báo giá → nhập thông tin → AI tạo xong → báo AI update vào CRM → tạo sẵn phiếu thu 2 đợt. Cuối tháng kéo dữ liệu ra báo cáo doanh thu và thu chi vào Excel để xử lý.
Rào cản tiếp cận ban đầu giảm hẳn. Nhập liệu nhanh từ chat trên mobile, trích xuất báo cáo nhanh. Và quan trọng là: Chat đã ăn vào máu anh em rồi.
2. Cầm cây búa Claude đi tìm cây đinh
Chia sẻ của anh Tony .
Vấn đề của nhiều người khi tiếp cận AI là thấy nó hay quá, mạnh như búa. Đâu cũng có đinh cần đóng, cứ nghĩ cây búa Claude có thể giải quyết tất cả.
Nhưng vấn đề thật sự không phải là cây búa. Mà là tìm ra đúng cái đinh cần đóng: Cái đó có gấp không? Thực sự đáng không? Có nên hệ thống hoá lại trước khi vung búa không?
Một bài toán hóc búa nhưng qua cách anh Tony kể chuyện và ví von, nó vừa hài vừa dễ hiểu. Mình cũng học thêm được cách làm ảnh minh hoạ cho slide rất hay từ buổi này.
3. AI Agent ứng dụng như thế nào?
Chia sẻ của anh Duy Nguyen .
Qua các case thực tế, giờ mình đã hiểu rõ hơn cách ứng dụng AI Agent vào các bài toán thực tế của doanh nghiệp.
Thật ra trước giờ thấy mấy anh đăng hoài mà đọc sơ qua, cũng không thấy cần thiết nên chưa để ý lắm 😅 Nhưng giờ thấy hấp dẫn rồi. Ai rồi cũng có tí AI Agent vào thôi.
4. Người làm Business là người dùng nhiều model AI nhất
Lần đầu tiên biết mặt anh Trí đẹp trai sau bao lâu đọc bài trên Substack 😄
Cách anh ứng dụng AI vào từng giai đoạn của một sự kiện 500 người rất thực tế: Từng model AI đều dùng được, cách nào cũng được, kết hợp thủ công tí, miễn là nó ra việc và không bị limit.
Người làm business là người siêng dùng, tìm tòi và thử nghiệm sớm nhất miễn ra outcome là cứ làm. Mình cũng chỉ dùng một con Claude thôi, nhưng hết limit thì mở con khác free lên bào tiếp. Chẳng quan trọng, miễn tạo ra kết quả.
Lời cảm ơn
Cảm ơn anh Cường Võ đã tổ chức một buổi Talk chất lượng và thực chiến.
Buổi hôm nay không chỉ thu hoạch được kiến thức, mà còn có cơ hội gặp nhiều anh em quen mặt trên mạng lần đầu gặp ngoài đời, gặp idol bấy lâu và quen thêm nhiều anh em mới nữa.
1 Comment